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Madrid Regional Government Denies Patient Service Impact

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The Community of Madrid has introduced Sol, an artificial intelligence avatar designed to assist citizens with administrative procedures. President Isabel Díaz Ayuso stated the tool aims to reduce congestion on the 012 telephone helpline.

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artificial intelligence public services Madrid

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Sources · 7 independent

COPE

“la app de la comunidad, sobre todo entre los ciudadanos de 18. unos trámites para los que a partir de ahora va a ayudarnos Sol, el avatar creado con inteligencia artificial para responder dudas y ayudar en estos trámites.”

COPE

“Sol tiene la apariencia de una mujer joven y en su cerebro digital almacena, todos los datos del gobierno regional pueden responder en 95 idiomas y también se ha programado para atender a personas con discapacidad.”

Cadena SER

“Los profesionales también denuncian impagos por parte de manantial gestión. La empresa nos reconoce una deuda de entornar los dos millones.”

Cadena SER

“el gobierno regional niegan además cualquier perjuicio a los pacientes atendidos en este servicio... Dice Miguel Ángel García, el portavoz que la calidad del servicio y el servicio en sí mismo está garantizado.”

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